第364章 目标第一次走到渠道 (第2/2页)
道项目启动。
“今天开始，销售、仓配、客服、渠道四条线都要共用一张闭环表。门店端看成交，仓配端看履约，客服端看回访，渠道端看承接。任何一条线掉链子，都不是局部问题，是整个项目的问题。”
唐莉已经把会议记录往下记得飞快，听到这里，抬头问：“林总，那渠道项目的负责人怎么定？”
“先别急着定人。”林知微说，“先定目标。”
她拿起笔，在白板右侧写下几行字，笔锋很稳。
三家样板门店复制到十家。
三条渠道路径跑通。
复购回流周期缩短一半。
补货延迟清零。
写到最后一行，她才放下笔。
“这四个指标，只要有一个做不到，渠道项目就不能往前推。”
渠道负责人看着白板，脸色慢慢沉下来。他当然知道这不是在给他们台阶，而是在给结果设门槛。门槛越高，越说明林知微不是来求合作，她是来筛合作。
“林总，”他开口时明显比刚进门时谨慎，“如果按你这个标准，前期投入会很大，渠道那边未必能马上跟上。”
“我知道。”林知微说，“所以我今天不跟你们谈铺量，先谈动作。你们如果觉得大，可以先看小，看这三家样板门店怎么跑，看一周内能不能复制，再决定要不要往下走。”
平台渠道负责人看了她一会儿，忽然低头笑了下。
“你这是把选择权递给我们了？”
“不是递给你们，是递给市场。”林知微神色平静，“见微现在不缺被看见，缺的是被持续买单。渠道不是来给我们摆拍的，是来验证这套链路能不能活。能活，就往下走；不能活，任何人都别急着把它写进更大的故事里。”
她这话说得太直，屋里的人一时没人接。
可也正因为直，产业方那边反而安静下来。真正做过项目的人都明白，越是这种时候，越不能拿漂亮话糊弄。谁都能画渠道图，谁都能说增长故事，只有真把门店、仓配、客服、回访拧成一股绳，才知道问题出在哪一环。
销售负责人见气氛松了一点，赶紧补了一句：“林总，昨天样板门店已经开始有主动补货了。渠道如果能接住，我们能把动销继续往上推。”
“不是如果。”林知微看了他一眼，“是要接住。”
她说完，转向产业方的人。
“我今天给你们看项目框架，不是为了让你们先下判断，是为了让你们知道我们不是只会做一支产品。我们现在开始做渠道，做的是一个能被复制、能被追踪、能被承接的系统。等这个系统跑稳了，后面的并购、融资、扩店，才不会只是纸面上的故事。”
那位投资条线的人终于点了点头。
“所以你今天把目标第一次走到渠道，是想让大家先看见它的承接能力。”
“对。”林知微说，“销售只是把门打开，渠道才是把门撑住。门要是撑不住，开得再大也会塌。”
会议室里一时间只剩下纸张翻动的声音。
唐莉低着头整理纪要，心里却很清楚，林知微这一步不是临时加码，而是把整个第二阶段真正推到了下一层。前面是试跑，是卖起来，是报表反咬交付；现在轮到渠道了。渠道一旦接住，见微就不再只是一个有爆款逻辑的小公司，而是一个开始具备扩张能力的经营体。
门外忽然又传来脚步声。
有人停在门口，没有立刻进来。
前台轻轻敲了敲门，声音压得很低：“林总，承星那边也来电话了，说想问一下我们这次渠道项目是不是会并入他们的下一轮资源池。”
屋里安静了一瞬。
林知微抬眼，目光从白板扫到门口，最后落回那张闭环表上。
“告诉他们，”她说，“想进资源池可以，先看能不能接住渠道。接不住，就别急着谈下一轮。”