第364章 目标第一次走到渠道 (第1/2页)
前台那句话还没说完,会议室里已经有人下意识看向林知微。
“林总,产业方的人到了,说想先看今天的项目框架。”
林知微把手里的闭闭环表放回桌面,连眼神都没乱一下。
“让他们上来。”
唐莉抬头看她,明显有一瞬间的迟疑。刚刚财务线把报表先于交付的口子撕开,屋里还压着一层火气,这个时候产业方的人上来,等于把这团乱直接摊在明面上。可林知微没有停,她甚至连呼吸都没变一下,像是早就等着这一步。
门被推开时,进来的不止产业方项目经理,还有渠道侧的两个人。
一个是平台招商经理,另一个是区域渠道负责人,手里都拿着平板,显然不是临时路过,而是听见风声后直接跟了上来。几个人刚进门,就被桌上那几份报表和白板上的“先交付,后报表”撞了个正着,神色都微微一顿。
产业方项目经理看了眼屋里的人,笑得不算轻松。
“林总,听说你们今天开对表会。我们来得是不是正好?”
“正好。”林知微也不绕,“如果你们想看项目,今天就看项目。如果你们想看结果,今天也只能先看结果怎么来的。”
她抬手把那张闭环表推到最前面。
“先看这张。”
渠道负责人低头扫了一眼,眉心就皱了起来。
“这不是销售报表,是动作表。”
“对。”林知微说,“因为今天目标第一次走到渠道,不是先去讲增长,而是先去讲怎么把增长接住。”
她的声音不高,但整个会议室都安静了下来。
“前面三家样板门店已经跑出首单、二单和回访的节奏,问题也已经暴露出来了。补货延迟、批次错位、使用卡缺失,这些都不是数字问题,是动作问题。所以今天开始,我们不再只看卖了多少,而是看每一家渠道能不能承接住销售链路。能承接,才配继续扩;承接不住,再漂亮的销量也只是一次性泡沫。”
平台招商经理听到这里,眼神明显变了。
她原本以为见微还是那种靠一个爆点硬冲窗口的小盘子,没想到林知微已经把销售往渠道承接上推了。对于平台来说,最怕的不是品牌不热,而是热起来以后没有稳定履约和持续复购,最后把平台侧的用户体验也拖下去。林知微现在把这件事摆在台面上,等于主动告诉对方,她不只会卖,还会接。
“你们今天要把渠道也拆成项目?”平台招商经理问。
“不是要不要拆,是已经必须拆。”林知微看着她,“销售项目跑出来之后,下一步就是渠道项目。门店只是起点,真正能把次卖起来的,不是某一家店,而是渠道系统能不能把补货、陈列、回访、内容和用户体验串成一条线。”
区域渠道负责人翻着平板,忽然问了一句:“那你们准备怎么做标准化?”
“先把三家样板门店的动作固化。”林知微说,“每家店为什么成交、为什么补货、为什么复购,都拆成渠道动作模板。导购口径、门店陈列、到货时点、客服回访、复购提醒,全部写成统一标准。以后不是看谁会说,而是看谁能按标准跑。”
她顿了顿,视线落到那位投资条线的人身上。
“你们前面一直想看并购评估。我现在就告诉你们,渠道是不是能被标准化,决定这家公司是不是能被并进更大的盘子里。一个只能靠某个单店、某个导购、某个临时爆点活着的品牌,没有资格谈扩张。一个能把动作写成标准的品牌,才有资格被放大。”
投资条线的人沉默了几秒,抬眼时,语气已经比之前郑重了些。
“林总,你这是直接把渠道当成下一轮的核心项目了。”
“对。”林知微答得干脆,“目标第一次走到渠道,才算真的离开试跑。”
她说完,顺手把白板上的字擦掉一行,又重新写上四个字。
渠
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